【ご注文について】

下記の方法でご注文いただけます。

◆シオモールからのご注文
http://www.sio-mall.com/にアクセスしてください。

〈ご注文方法〉
1.「お客様ページ」をクリックしログインしてください。会員登録がお済みでない方は「会員登録について」を確認の上、会員登録を行なってください。

2.「商品ページを見る」をクリックし、商品選択画面をご覧下さい。商品は画面左の「購入はこちら」に商品区分ごとに分類しています。お買い物をお楽しみください。

3.購入商品が決定したら、該当の商品横(下もしくは上の場合もある)の「カートに入れる」をクリックしてください。尚、写真をクリックすると商品の詳細説明が表示されます。    

4.お買い物が終了したら、「お買い物カゴ」画面にて商品、数量、金額を確認の上、「次へ(購入手続きへ)」をクリックしてください。お買い物を続ける場合は「戻る(お買い物を続ける)」をクリックし、商品選択画面に戻ってください。

5.画面にてご注文主様、配送先を確認の上、支払い方法を選択し「次へ」をクリックしてください。登録以外の配送先を指定する場合は「その他の配送先を登録」をクリックし、配送先の登録をしてください。登録後、改めて配送先の指定をしてください。

6.確認画面が表示されます。商品名、金額、お届け先を再度確認し、時間指定等、ご質問、ご要望がありましたら画面下の記入枠にご記入ください。訂正が必要ない場合は「ご注文」をクリックしてください。尚、訂正が必要な場合「戻る」をクリックし訂正をして、「5」の作業から行なってください。

7.注文完了です。オーダーナンバーが表示されます。お問い合わせに必要になりますのでナンバーを控えておいてください。ご注文後、通常数分以内(システムの都合上、数十分かかることもあります。)に「ご確認メール」が登録のメールアドレスに送信されます。「ご確認メール」が届かない場合は下記シオモール窓口までお問い合わせ下さい。


   
◆ 送料について
一部商品で送料の画面表記があるものは、会員のご負担となります。

◆ ご注文内容の確認方法
ご注文承り後に、ご登録のメールアドレスにご確認の通知をさせていただきます。また、シオモールの「購入履歴」でも確認することができます。

◆ ご注文完了後、商品到着前のキャンセルについて
シオモールホームページ上では、キャンセルができません。「TOP画面」又は「お客様ページ」上の「お問い合わせ」もしくはシオモール窓口へ電話、FAXでご連絡ください。尚、既に商品発送済等でキャンセルをお受けできない場合もあります。予めご了承ください。


【お届けについて】

◆ お届けにかかる日数について

在庫のある商品は通常3日前後でお届けします。


◆ お届け予定日、お届け先確認方法
下記の方法からお届け予定日・お届け先をご確認いただけます。
「お客様ページ」⇒「購入履歴」⇒「処理状況」の順でクリックして下さい。

◆ お届け先のご指定について
離島等の一部の地域を除いて日本国内の指定のご住所へお届いたします。


【お支払いについて】

◆ お支払方法は下記よりお選びいただけます。
お支払いはクレジットカード払いのみとなります。

ご利用可能なクレジットカードは、VISAカード、マスターカード、アメリカンエキスプレスカード、ダイナースカード、JCBカードです。


◆消費税について
すべての表示価格は消費税を含んでおり、総額表示しています。


【返品・交換について】

◆ 返品・交換について
商品到着後8日間以内に、下記返送先まで商品をご返送ください。お客様の都合による返品の場合、返送料はお客様の負担となりますのでご了承ください。
尚、以下のような商品はご返品・交換は対応しかねますので予めご了承ください。

□ 商品到着後8日間以上経過している商品。
□ 一度ご使用、ご着用になった商品。
□ お客様の元でキズまたは破損が生じた商品。
□ その他商品の性質上、返品、交換にそぐわない商品

* 航空便・赤帽・便利屋などによる返品には応じかねますのでご了承ください。

《返送先》
〒105-8311 東京都港区東新橋1-7-3
         トッパン・フォームズ株式会社
         商品事業部 通販コールセンターグループ宛
          TEL 0120-124-004



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